弊社がお届けするポッドキャスト第7回の配信がスタートしました。

今回のゲストには、ベントレー モーターズ ジャパンにてブランドディレクターを務め、超富裕層向けビジネスを牽引されている遠藤 克之輔氏をお迎えしています。

広告代理店をはじめ、ウォルト・ディズニー・ジャパン、ギャップジャパン、フェラーリ・ジャパン、BMWジャパンなど、数々のグローバル企業でキャリアを築き、マーケティングおよびCRM領域において20年以上の経験を有するプロフェッショナルです。

本配信では、平均単価数千万円に及ぶベントレーのビジネスを通じて見えてきた、インバウンドに依存しないローカルカスタマー戦略について詳しく解説。国内顧客との関係構築をいかに深化させていくか、その具体的な取り組みに迫ります。

さらに、超富裕層に対するアプローチ手法や、一般的なCRMとは一線を画す“本質的な顧客関係構築”についても深く掘り下げます。ブランド価値を維持・向上させながら、長期的な関係性を築くための示唆に富んだ内容となっています。

また、これまでのキャリアで培われた経験や、ブランドマネジメントを志す方へのメッセージにも言及。業界を越えた転職を通じて視野を広げてきた実体験をもとに、キャリア形成のヒントが語られます。

富裕層ビジネス、CRM、ブランドマネジメントに関心のある方にとって、戦略と実践の両面から示唆に富んだ内容となっています。ぜひご視聴ください。

動画等は、以下のリンクからご覧いただけます。
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